개인정보 처리방침
프레임원(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침 및 이용약관을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 회원가입 의사 확인, 연령 및 본인 확인, 이용자 식별, 회원자격 유지·관리, 탈퇴 의사 확인
2. 서비스의 개발·제공·개선 및 안정적인 서비스 이용 환경 구축
3. 이용약관, 개인정보처리방침 변경 및 각종 고지사항 전달
4. 신규 서비스 및 이벤트 안내, 마케팅 및 광고
5. 법령 및 약관 위반 회원에 대한 이용 제한, 부정 이용 방지, 분쟁 처리 및 기록 보존
6. 통합회원가입 및 서비스 제공
서비스 관련 홈페이지: https://hairwang.com
다음의 경우에는 사전 동의 없이 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
⦁ 약관에 근거한 서비스 제공이 필요한 경우
⦁ 유료 서비스 요금 정산이 필요한 경우
⦁ 법령에 특별한 규정이 있는 경우
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보를 다음 기간 동안 보유·이용합니다.
⦁ 이용기간: 회원 가입일 ~ 해지일
⦁ 보유기간: 불량회원 재가입 방지 목적 해지 후 3년
관련 법령에 따른 보관 기간:
⦁ 계약·청약철회 기록: 5년
⦁ 결제 및 공급 기록: 5년
⦁ 분쟁 처리 기록: 3년
⦁ 로그인 기록: 3개월
제3조 처리하는 개인정보 항목
회사는 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
1. 회원가입 시
Ⅰ. 헤어디자이너 회원
휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 면허번호, 면허증 사본, 경력/학력, 희망업무, 구직상태, 희망근무지역 등
Ⅱ. 학생 회원
휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 학번, 소속대학, 학생증 사본 등
2. 서비스 이용 과정
IP주소, 쿠키, 방문기록, 이용기록, 기기정보, 불량이용 기록
제4조 개인정보의 파기
개인정보는 보유기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
⦁ 전자파일: 복구 불가 방식 삭제
⦁ 출력물: 분쇄 또는 소각
제5조 정보주체의 권리
정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
제6조 쿠키의 설치·운영 및 거부
회사는 서비스 개선 및 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 거부할 수 있습니다.
제7조 개인정보 보호책임자
⦁ 부서: Privacy Compliance
⦁ 고객센터: 헤어왕 고객센터
⦁ 전화: 02-000-0000
⦁ 이메일: support@hairwang.com
제8조 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
비밀번호 암호화, 보안 서버 운영, 접근 통제 등 안정성 확보 조치를 시행합니다.
제9조 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 회원 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 위탁 시 사전 고지합니다.
제10조 권익침해 구제방법
개인정보 침해 관련 문의는 아래 기관에 접수할 수 있습니다.
⦁ 개인정보 침해신고센터 (118)
⦁ 개인정보 분쟁조정위원회
⦁ 경찰청 사이버안전국 (182)
제11조 서비스의 변경
회사는 운영상 필요 시 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
제12조 콘텐츠의 저작권
회원이 게시한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영 목적 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다.
제13조 광고의 게재
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제14조 계약 해지
회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 약관 위반 시 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제15조 책임 제한
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제16조 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할로 합니다.
제17조 이용자 생성 콘텐츠 및 커뮤니티 안전 정책
1. 이용자 생성 콘텐츠
회원은 게시물, 댓글, 프로필, 이미지 등 이용자 생성 콘텐츠를 등록할 수 있습니다.
2. 금지 콘텐츠 및 무관용 정책
다음 콘텐츠는 엄격히 금지됩니다.
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⦁ 불법 행위 조장
⦁ 타인의 권리 침해
⦁ 기타 공공질서 위반 콘텐츠
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6. 이용자 책임
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부칙
본 약관 및 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.